Acerca de Envios
🚚ENVIOS GRATIS A TODO EL PAIS DESDE $14990
INTERIOR Y GBA podras elegir CORREO ARG a Domicilio u OCA Sucursal
EN COMPRAS SUPERIORES A $25.000 tambien podras optar por la opcion de OCA A DOMICILIO
🛵PEDIDOSYA CABA
Envios en el dia desde $400 (Gratis para compras superiores a $17990)
Unicamente dispobible para CABA en compras realizadas hasta las 14hs, se envia el MISMO DIA.
IMPORTANTE: Compras ingresadas luego de las 14hs, se entregan al siguiente dia habil!
⏰FRANJA DE ENTREGA.15 a 18hs. (No es posible cambiar la franja, ni designar horario)
En caso de que no te encuentren, se reprograma automaticamente para el dia siguiente.
🛵MAMUT LOG (MOTOMENSAJERIA AMBA)
ENVÍOS A CABA 24hs habiles
ENVIOS A GBA 24/48 hs habiles
7⏰FRANJA ENTREGA Lunes a Viernes 17 a 22 hs, eventualmente por alta demanda, es posible que se extienda el horario de entrega, en ese caso motomensajeria se contactara para confirmar si es posible recibirlo luego del plazo
El tiempo de ENVIO corre deesde recibido el EMAIL DE ENVIO CONFIRMADO
TARIFAS ENVIOS
CABA $450 (Envío GRATIS desde $17990)
GBA 2 ($590 / Envío GRATIS en compras superiores a $17990)
🚩ZONAS DE ALCANCE Y COBERTURA
3 de Febrero / San Martín / Vicente Lopez / Avellaneda / Lanus / Ciudadela y Ramos Mejia
Zona Norte hasta Benavidez/ Tortuguitas Tigre / Nordelta - NO ALCANZA Pilar / Villa Rosa / Escobar
Zona Sur Hasta Berazategui/LongChamps/Varela/ Ezeiza - NO ALZANZA Canning
Zona Oeste hasta Moreno
🛑ATENCION el servicio No llega a LA PLATA, BERISSO; ENSENADA. Para estas localidades elegir servicios de CORREO
Podes consultarnos por
Whatsapp click AQUI!
🚚CORREO ARGENTINO
Podes acceder a ENVIO GRATIS a todo el país en compras superiores a $17990.
Para ello debes elegir la opcion CORREO ARGENTINO Domicilio o Sucursal y se te descontara el total del envio.
Los envíos pueden demorar entre 2 y 10 días hábiles de acuerdo a la dirección de destino.
Una vez despachado, te llegara un mensaje y el codigo de seguimiento via correo (revisar en SPAM con el nombre KUWANA)
IMPORTANTE: Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento detallado de su envio. SI no has recibido el codigo, porfavor contactate con nuestro equipo de atencion al cliente
En el hipotetico caso de que no te encuentren en domicilio, tu compra se dirigira a la sucursal mas cercana y quedara guardada por hasta 5 dias habiles maximo
Es de Vital importancia que no superes los 5 dias de guardado en sucursal, ya que el pedido retorna indefectiblemente.
En ese caso, al regresar al remitente, despacharemos el mismo nuevamente, debiendo abonar el costo del envio por parte del cliente
Nuestras vias estan siempre disponibles para ayudar a realizar el seguimiento del mismo
ATENCION: En caso de que exista error en la carga de direccion (domiclio inexistente), o no encontrarse en domicilio al momento de la entrega, el pedido se dirigira a sucursal mas cercana, donde permanecera guardado por 5 dias, si se superara el tiempo de espera en sucursal, se debera abonar el COSTO DE ENVIO de redespacho
*PORFAVOR No dejes de contactarte con nosotros si tu pedido tiene una demora mayor a 10 días hábiles al siguiente Whatsapp
🚚OCA
Podras seleccionar OCA como metodo de envio, tanto a sucursal como a domicilio
En compras superiores a $17990 podras elegir OCA sucursal GRATIS y en superando $25.000 OCA a Domicilio
La demora habitual es de 2 a 5 dias habiles a todo el pais. El correo pasa 2 veces por tu domicilio
En caso de no encontrarte, en ambas oportunidades, tu compra queda guardada 5 dias habiles en sucursal mas cercarna.
Es muy importante que puedas realizar el seguimiento del mismo para que NO RETORNE a destino. En caso de que esto suceda, deberas abonar nuevamente el costo de envio.
🚚MERCADO ENVÍOS,con compra protegida.
Los envíos al interior del pais se pueden realizar vía Mercado Envíos que agrupa a varios correos y puede disponer de Andreani, OCA, Correo Argentino, Urbano, entre otros de acuerdo a la dirección de destino.
Dichos envios cuentan con el programa compra protegida.
SEGURIDAD/ Compra protegida
Tu compra y tu dinero están protegidos por Mercado Pago / Mercado Envíos.
Es decir que si por alguna eventualidad tu pedido no llega a destino, tu dinero será reembolsado.
Podes leer más aquí https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/Compra-protegida_601