⭐3Y6 CUOTAS SIN INTERES⭐ 20% OFF X TRANSFERENCIA⭐

CAMBIOS

SUGERIMOS TOMAR EL TIEMPO DE REVISAR LAS MEDIDAS CON ANTERIORIDAD A LA COMPRA PARA PODER EVITARLO.

NOS ENCONTRAMOS ONLINE EN WHATSAPP PARA PODER AYUDARTE EN CASO DE QUE TENGAS DUDAS!

EL PLAZO DE CAMBIO MAXIMO ES DE 15 DIAS CORRIDOS DE REALIZADO LA COMPRA

CONDICIONES: LAS PRENDAS DEBEN ENCONTRARSE EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE FUERON ENVIADAS, SIN SIGNOS DE USO Y CON LAS ETIQUETAS ORIGINALES.

PLAZOS EN LA GESTION CAMBIO: LA DEMORA EN LA REALIZACION DEL CAMBIO PUEDE DEMORAR HASTA  7 DIAS HABILES DE RECIBIDA LA INFORMACION COMPLETA DEL MISMO. 

 

PRODUCTOS SIN CAMBIO/DEVOLUCION:

ACCESORIOS - PRODUCTOS ESPECIFICAMENTE DETALLADOS COMO OUTLET

 

CAMBIO POR TALLE/MODELO:

EL COSTO DEL ENVIO POR CAMBIO (IDA/VUELTA) CORRE POR CUENTA DEL CLIENTE.

PODRAS REALIZARLO PRESENCIALMENTE EN NUESTRAS OFICINAS COMERCIALES EN  VILLA URQUIZA - CABA

EN CASO DE QUE EL CAMBIO RESULTE CON SALDO A FAVOR DEL COMPRADOR, EL MISMO PODRA SER CONSUMIDO EN UN PLAZO DE 60 DIAS. NO ES IMPUTABLE A COSTEAR ENVIOS

 

FORMAS DE ENVIO Y COSTOS PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES CABA/GBA

CABA/GBA :

PODES ENVIARNOS EL ARTICULO A CAMBIAR A NUESTRO PICK UP STORE, PREVIA COORDINACION SIN COSTO

TAMBIEN PODES SOLICITAR EL SERVICIO DE MOTOMENSAJERIA PARA CAMBIOS CON UN

 COSTO DE SERVICIO DE $750 PARA LAS ZONAS CABA/GBA

 

iNTERIOR DEL PAIS

PODRAS ENVIARNOS EL ARTICULO A CAMBIAR A NUESTRA OFICINAS. 

EL SERVICIO DE CAMBIO O DEVOLUCION TIENE UN COSTO DE $1.500

INCLUE EL SERVICIO DE + LOS 2 VIAJES (IDA Y REDESPACHO DEL ARTICULO)

 EL SERVICIO ES BONIFICABLE 100% AL REALIZAR UNA NUEVA COMPRA SUPERIOR A $5.000 +ENVIO ,

LA MISMA SE DESPACHARA JUNTO AL CAMBIO SOLICITADO 

 ( CONSULTAR AREA DE COBERTURA )

 

CAMBIOS PROMOCIONES ESPECIALES

PRODUCTOS EN COMBO SET

LOS ARTICULOS ADQUIRIDOS EN COMBO SET PROMOCIONAL SON MONOPRENDA  Y TIENEN IMPORTANTES DESCUENTOS APLICADOS.

PODRAN CAMBIARSE POR TALLE DENTRO DEL MISMO ARTICULO

SI POR ALGUN MOTIVO SE SOLICITA EL CAMBIO/DESARME DEL COMBO POR CAMBIO O DEVOLUCION, LA PRENDA A CAMBIAR/DEVOLVER SERA TOMADA AL 35% DEL VALOR DEL COMBO ABONADO.

 

CAMBIO PRODUCTOS EN PROMO 3X2

LOS PRODUCTOS QUE HAYAN SIDO ABONADOS EN PROMOCION 3X2, PUEDEN CAMBIARSE SIEMPRE POR LA MISMA CANTIDAD DE ARTICULOS.

EJEMPLO: SI QUiSIERAS CAMBIAR 2 ARTICULOS, DE UNA PROMO 3X2 Y QUEDARTE CON UNO,  DEBES CAMBIARLOS POR OTROS 2 ARTICULOS DE LA MISMA PROMOCION O CAMBIAR TODOS LOS ARTICULOS Y UTILIZAR EL SALDO RESULTANTE PARA CONSUMIR EN OTRA COMPRA.

EN ESTE CASO, SE TOMARA EL VALOR DE LISTA DE CADA ARTICULO Y SE ABONARA LA DIFERENCIA SI ES QUE EXISTIERA, O EN CASO DE EXISTIR SALDO A FAVOR, QUEDARA COMO SALDO PARA FUTURAS COMPRAS. 

LOS SALDOS NO SON IMPUTABLES PARA ENVIOS.

CAMBIO PRODUCTOS EN PROMO SALE O FIN TEMPORADA

LOS PRODUCTOS QUE HAYAN SIDO ADQUIRIDOS EN PROMOCION DE FIN TEMPORADA O FECHA ESPECIAL

 (WINTER SALE / SUMMER SALE / HOT SALE)

 SOLO PODRAN SER CAMBIADOS POR PRODUCTOS DE LA MISMA CATEGORIA SALE

 NO PUDIENDO CAMBIARSE POR OTRA CATEGORIA DE PRODUCTO, BAJO NINGUNA EXCEPCION.

 

DEVOLUCION DE COMPRA:

TU SATISFACCION ESTA ASEGURADA, EN CASO DE QUE QUISIERAS EL REEMBOLSO DE TUS PRODUCTOS TENES 7 DIAS CORRIDOS POSTERIORES A LA COMPRA 0 3 DIAS POSTERIORES DE RECIBIDA LA MISMA PARA INFORMARNOSLO MEDIANTE NUESTA LINEA DE WHATSAPP (BOTON VERDE PAGINA) O HACIENDO CLICK AQUi

IMPORTANTE: SUPERADO ESTE TIEMPO, NO SE TOMARAN DEVOLUCIONES BAJO NINGUN CONCEPTO

 

PASO1:INFORMAR EN EL PLAZO ESTABLECIDO LA VOLUNTAD DE DEVOLUCION (7 DIAS DE COMPRA O 3 DIAS DE RECIBIDA)

PASO 2: UNA VEZ INFORMADA LA VOLUNTAD DE DEVOLUCION, SE INICIARA EL PROCESO DE DEVOLUCION, TE ENVIAREMOS UNA ETIQUETA PARA QUE REDESPACHES EL ARTICULO O PODRAS ACERCARLOS A NUESTRAS OFICINAS.

TENDRAS 7 DIAS CORRIDOS PARA HACERNOSLO LLEGAR

UNA VEZ RECIBIDO Y CORROBORADO EL ESTADO DEL MISMO, PROCEDEREMOS A REALIZAR EL REEMBOLSO DEL IMPORTE ABONADO DE LA MISMA FORMA LO HAYAS REALIZADO.

CONDICIONES: LAS PRENDAS DEBEN ENCONTRARSE EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE FUERON ENVIADAS, SIN SIGNOS DE USO Y CON LAS ETIQUETAS ORIGINALES.

EL TIEMPO ESTIMADO PUEDE DEMORAR HASTA 5 DIAS HABILES DE RECIBIDO EL MISMO

KUWANA SE RESERVA LOS DERECHO DE ADMISION DE DEVOLUCION EN CASO DE NO CUMPLIRSE CON LAS MISMAS

 

LOS COSTOS DE ENVIO NO SON REEMBOLSABLES Y DEBERAN SER AFRONTADOS POR EL COMPRADOR

TANTO IDA (SI FUE ENVIO GRATIS SE IMPUTARA EL COSTO $590), COMO VUELTA IDEM, NO SON REEMBOLSABLES. EN NINGUN TIPO DE COMPRA. SIN EXCEPCION

SI LA DEVOLUCION DE COMPRA ES PARCIAL, Y LA MISMA FUE ALCANZADA POR DESCUENTOS POR VOLUMEN ( ENVIO GRATIS / PROMO 3X2 2X1 O 5% OFF POR VOLUMEN), LOS MISMOS SERAN DESCONTADOS,  SI ASI CORRESPONDIESE,  DEL VALOR TOTAL DE DEVOLUCION